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사례관리기능
더불어 사는 사회를 만들고자 노력하는 동촌종합사회복지관입니다.

사례관리

지역사회에서 잘 적응할 수 있도록 지역의 다양한 욕구를 가진 잠재적인 대상자 의뢰 및 접수를 통해 접수대상자선정결과표를 작성하여 체계적인 사례발굴을 실시하고, 사례회의를 통한 체계적인 선정단계를 거쳐 사례관리자의 전문적인 사례개입 후, 클라이언트의 내적자원 및 지역사회자원을 자원목록표에 작성하고 적재적소에 필요한 자원을 연계하여 문제 해결을 위한 통합적 피드백과정을 통한 사례관리로 대상자의 전반적인 생활안정을 도모하고자 한다.

사례발굴

사례발굴
프로그램명 사업내용 일정
신규대상자 접수 사례 발견(ct 본인 및 가족, 이웃의 요청, 타기관 의뢰, 사회복지사 자체발굴) 수시
초기면접 초기면접을 통한 기본정보수립 및 대상자의 문제, 욕구상황 파악 수시

사례개입

사례개입
프로그램명 사업내용 일정
사례회의 신규대상자 선정, 효과적이고 체계적인 운영을 위한 집중사례 논의 월2회
대상자선정 대상자 선정 및 통보, 서비스동의서 작성 수시
개입계획수립 대상자 문제 및 욕구를 해결하기 위한 개입계획 수립 수시
사례모니터링 전화, 복지관 내방, 가정방문 등 상담 및 서비스 모니터링 수시
맞춤형지원서비스 대상자 긴급,위기상황 및 다양한 일상생활분야의 맞춤형서비스지원 수시
평가 및 재사정 대상자 욕구 및 환경변화에 따른 서비스 평가 및 재사정 수시

서비스연계

서비스연계
프로그램명 사업내용 일정
자원연계 내·외부자원과 서비스에 대한 정보제공 및 연계·의뢰 수시
자원개발 및 관리 자원목록표 작성을 통한 체계적인 자원관리 및 활용 수시
사례관리봉사단 지역 내 사회복지관련학과 대학생으로 구성된 자원봉사자를 통해 대상자 안부전화 및 가정방문 서비스 제공으로 체계적인 사회안전망 구축 수시
공개컴퍼런스 본 복지관 우수사례 공유 및 사례에 대한 솔루션 및 개입방안 논의 연1회

민관합동사례회의

민관합동사레회의
프로그램명 사업내용 일정
민관합동사례회의 민관 사례 공유를 위한 통합사례회의 실시 월 1회

웰레폰사업

웰레폰사업
프로그램명 사업내용 일정
웰레폰사업 안부확인전용시스템을 활용한 대상자의 상시안부확인 및 착신건수에 따른 생활지원금 지원 수시